Parece que no hay manera de separarse definitivamente de esta empresa. Anteriormente ya he escrito sobre mi experiencia personal con esta compañia de hosting y registro de dominios. Lo que a continuación explicaré es un nuevo episodio del cual soy protagonista involuntario o por lo menos inconsciente de la situación que se estaba cociendo.
Después de eliminar toda relación con esta compañía, dar de baja todos los dominios con su enrebesado sistema de comunicación para notificarlo, pensaba que ya no quedaba mas que mi alta como usuario en el sistema. Hace aproximadamente un mes recibo un correo de la firma de abogados Infoscore, reclamando una cantidad adeudada a 1and1 por el registro de unos dominios que ya había dado de baja. Me reclaman la cantidad de registro más un porcentaje por re-cobro por parte de Infoscore.
Los mensajes que me llegan han sido en tono conciliador, del tipo que estos servicios de cobro suelen mandar pero evidentemente después del cuarto mensaje te amenazan con la vía judicial y de que tendrás que hacerte cargo de los gastos y bla bla bla.
A pesar de haber eliminado estos dominios de mi cuenta, lo que hace cualquier compañia de registro de dominios cuando debes una factura, es enviarte un correo, avisándote de que tienes pendiente de pago una factura , te notifican la situación, varios correos, pero es que 1and1 te manda directamente el bufete de abogados, sin avisarte. Me parece lamentable la pólitica de comunicación de esta empresa.
Para que os podais proteger de este tipo de situaciones mi opinión personal es que os informéis bien antes de contratar cualquier servicio, sobre todo con 1and1.
Os dejo algunos enlaces donde se narran desagradables experiencias con 1and1:
http://www.blogodisea.com/hostings-pueden-cobrarte-haran/internet/
http://www.demene.com/discussion/25918/2/1and1com-pesima-experiencia/
http://www.demene.com/discussion/16975/2/dominios-que-se-renuevan-solos-en-1and1/

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